Como cancelar uma nota fiscal
O Cancelamento de notas fiscais permite cancelar toda e qualquer nota emitida incorretamente no prazo estipulado pela Receita Federal na regra de cada estado.
Para fazer o cancelamento, você precisa:
1- Em seu sistema, na aba de menu superior Faturamento/Vendas acesse o Pedido (venda, devolução, retorno, orçamento).
2- Ao abrir o Pedido, informe o número do pedido ou clique no botão Procurar.
3- Após informar, irá carregar as informações do Pedido na tela Pedido. Clique no botão Editar e depois em Cancelamento do Recebimento, NFe, NFCe, NFSe, DAV.
4- Caso apresente esta mensagem de Caixa Fechado, clique em Sim para fazer a abertura.
5-Tela do Faturamento no campo Impressão NF-e NFCe/NFSe/DAV clique no botão Cancelar.
6- Ao abrir a tela de Cancelamento de Nota Fiscal informe o Motivo do cancelamento e clique em Cancelar NF.
Pronto, após seguir os passos acima a NF-e será cancelada com sucesso e irá gerar um PDF de cancelamento.
Atenção: Fique atento quanto aos prazos legais para cancelamento de nota fiscal, modelo 55 e 65 e qualquer dúvida ficamos à disposição.
Observação: Caso esta opção não esteja habilitada, verificar com o responsável pelos cadastros e controle de acesso da empresa.
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