Inicial

FAQ

AsterAuto

Como cancelar uma nota fiscal

O Cancelamento de notas fiscais permite cancelar toda e qualquer nota emitida incorretamente no prazo estipulado pela Receita Federal na regra de cada estado.


Para fazer o cancelamento, você precisa:


1- Em seu sistema, na aba de menu superior Faturamento/Vendas acesse o Orçamento/O.S ou Pedido/Venda.

OBS.: O exemplo abaixo será sobre o Orçamento/O.S., porém, ambos seguem o mesmo procedimento.



2- Ao abrir o Orçamento/Ordem de Serviço, informe o número do orçamento ou clique no botão Procurar.



3- Após informar, irá carregar as informações do Orçamento na tela Orçamento/Ordem de Serviço. Clique no botão Editar e depois em Cancelamento do Recebimento, NFe, NFCe, NFSe, DAV.



4- Caso apresente esta mensagem de Caixa Fechado, clique em Sim para fazer a abertura.



5-Tela do Faturamento no campo Impressão NF-e NFCe/NFSe/DAV clique no botão Cancelar.



6- Ao abrir a tela de Cancelamento de Nota Fiscal informe o Motivo do cancelamento e clique em Cancelar NF.



Pronto, após seguir os passos acima a NF-e será cancelada com sucesso e irá gerar um PDF de cancelamento.

Atenção: Fique atento quanto aos prazos legais para cancelamento de nota fiscal, modelo 55 e 65 e qualquer dúvida ficamos à disposição.


Observação: Caso esta opção não esteja habilitada, verificar com o responsável pelos cadastros e controle de acesso da empresa.

Todas as dúvidas AsterAuto

Escolha uma opção:

Não encontrou sua dúvida ou a resposta que gostaria? Clique para nos enviar uma mensagem com sua dúvida!